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梅赛德斯-奔驰、宝马和奥迪是投诉名单上排名前五的豪华车。|列出新浪财经

????梅赛德斯-奔驰、宝马和奥迪都在投诉名单的前五位。豪华车怎么了?豪华车的销量稳步上升,得益于消费者购买量的增加。然而,尽管销售额在上升,消费者的抱怨也在上升。全国乘用车联合会秘书长崔东树今天接受第一位财经记者采访时表示,一方面汽车携带的电子产品数量在增加,一些技术还不特别完善,导致产品缺陷;另一方面,机构本身比较复杂,与备件体系建设有关,应加强监督。3月11日,中国消费者协会(以下简称“中国消费者协会”)发布了《2018年全国消费者协会受理投诉情况分析》,显示2018年全国消费者协会受理的汽车产品(包括零部件)投诉1.9万件,记录在投诉咨询信息中。全国消费者协会信息系统比去年同期下降5.8%。中国消费协会表示,一方面受2018年乘用车销量下降4.1%的影响,另一方面也与市场监管部门对消费环境的专项整治和改善有关。与汽车投诉总体下降相反,豪华品牌投诉较为突出,奥迪、梅赛德斯-奔驰和宝马排在前五位。具体来说,在涉及投诉的99个汽车品牌中,前十名是比亚迪、梅赛德斯-奔驰、宝马、别克、奥迪、一汽-大众、长安福特、东风-日产、上汽-大众、东风-本田。其中比亚迪投诉最多,约649起,其次是奔驰和宝马,分别有550起和542起,分别排在第二和第三位,奥迪有474起,排在第五位。2018年汽车相关投诉中,家庭汽车投诉比例最高,占62.7%,其次是汽车零部件,占26.2%,占近90%。从消费者投诉的角度来看,2018年汽车相关投诉主要集中在售后服务、合同和质量问题上,分别占32.2%、20.7%和20.0%。这三类投诉占总数的70%以上。对此,中国消费者协会表示,随着汽车保有量的增长,售后服务问题比例上升,合同问题略有下降,虚假宣传和价格纠纷增多。值得注意的是,梅赛德斯-奔驰、宝马和奥迪都在榜单上,梅赛德斯-奔驰和宝马也排在前五位。2017年的三大投诉分别是长安福特、一汽大众和上汽大众。德国三大豪华车品牌梅赛德斯-奔驰、宝马和奥迪均榜上有名,这与豪华车销量的增长有关。去年,豪华车销量增长了8%,达到282万辆。此投诉数据是绝对的。随着汽车品牌销量和拥有量的增加,出现问题的概率也会增加。就在去年,有很多豪华车被召回。其中,奥迪有大量召回。一汽大众汽车有限公司去年提出了召回计划。自2018年6月6日起,召回部分进口奥迪汽车。涉及的车型主要是2011年11月7日至2013年11月8日生产的2013-2014奥迪A4 Allroad和2012-2014奥迪A5的一部分,共计2000万辆。召回的主要原因是发动机辅助冷却液泵可能有两种故障模式:1。辅助冷却液泵可能被异物堵塞并导致过热;2.辅助冷却液泵中的水蒸气可能导致内部电路短路,导致辅助冷却液泵局部温度过高,相关部件腐蚀,严重时可能导致发动机舱火灾,存在安全隐患。华晨宝马去年也发起了召回行动。自2018年3月30日起,公司于2017年12月19日至2017年12月26日召回了部分118I、120I、125I、218I、220I和X1车型,共计3501辆。召回原因是由于供应商在生产过程中的失误,底盘前叉臂球轴承座存在加工缺陷,强度达不到设计要求。长期使用后,球头轴承底座可能会开裂,导致前叉臂与转向节分离,导致车辆失控,存在安全隐患。自2018年5月25日起,梅赛德斯-奔驰召回了2016年7月12日至2017年6月22日期间生产的860辆E级汽车。原因是M

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